배송 안내 Notice - 로웨어(LOWEAR)

Notice

  • 배송 안내

  • POSTED BY : 로웨어(LOWEAR)(ip:)

    2022-06-21

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DELEVERY NOTICE


-배송업체 : 대한통운

(대한통운 배송기간 : 평균적으로 출고일로 부터 1~2일 소요되며, 파업또는 물량이 많을경우 약간더 소요될 수 있습니다.)

-배송비 : 3,000원/ 제주 및 도서 산간 지역 추가 요금 발생

-10만원 이상 구매시 무료배송

-출고기간 : 영업일 기준 평균 1-3일

거래처 상황에 따라 갑작스러운 품절 및 입고지연이 발생할 수 있으면, 이런 경우 개별 안내 드리고 있습니다.

거래처 입고지연 및 공장 사정으로 지연기간이 7일이상 지연되는 경우 부분배송 도와드리고 있습니다.

(부분 배송을 원치 않으시는 경우 Q&A를 통해 문의글 작성해주셔야합니다)

-따로 주문해주시는 경우 재고 프로그램상 자동으로 합포가 되는 경우 확인이 어려워 해당내용에 대해 게시판으로 글 작성해주시면 중복된 배송비 환불 또는 나눠서 배송 도와드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.


< 배송전 변경, 취소 >


송장이 출력이 되지 않은 주문건에 한해 주문취소/변경 가능합니다.

배송 전 취소를 원하시는 경우 오전 11시 전까지 Q&A 게시판 또는 취소요청이 되어있어야 가능합니다.

그 이후에 취소접수 하신건에 관해서는 이미 송장이 나와 상품 발송진행 또는 출고완료된 상품으로 취소가 불가하여 배송 후 교환/반품과 동일한 방법으로 처리 가능합니다.


< 송장번호 확인 >


송장번호 확인은 업무(누락,실수 등 확인 후) 마무리 후 6시에 일괄처리 되고 있습니다. 





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